Política de cambios

Nuestro equipo realiza una inspección de todos los productos antes de ser empacados garantizando así que se entregan en la talla solicitada y sin defectos.
Con ello monitoreamos la calidad del producto asegurando la satisfacción del cliente cuando recibe su compra.

  • No se hacen devoluciones de dinero.
  • No aplican para cambios, ya que son venta final: prendas tejidas, prendas bordadas, prendas con aplicaciones y accesorios, prendas compradas en rebaja o con algún cupón de descuento.
  • Puedes realizar un cambio hasta siete días naturales después de haber recibido tu compra.
  • Deberás enviar el paquete de vuelta como máximo al día siguiente hábil de haber recibido tu compra.
  • Los gastos de envío que genere el cambio corren por cuenta del cliente.
  • Para poder aplicar el cambio la prenda deberá regresarse en el mismo estado que se recibió, nueva y con etiquetas originales. No aplica si la prenda está usada, lavada y sin etiquetas. Si dañas o alteras el producto intencionalmente con el fin de hacerlo candidato a cambio por defecto de fábrica podremos negar automáticamente el cambio.
  • El cambio deberá realizarse por algo del mismo valor o mayor pagando la diferencia si es que fuera el caso.
  • No damos vales así que el cambio debe realizarse en cuanto tengamos tu prenda de regreso.
  • Deberás enviar un correo a: hola@soybeapple.com solicitando tu cambio. Describiendo el motivo, y la prenda por la que lo deseas cambiar. Por ese mismo medio te daremos los pasos a seguir para proceder con tu cambio.
  • Si solicitaste recoger tu pedido en boutique los días que tienes para realizar cualquier cambio son 7 días naturales a partir de que recibes el WhatsApp informándote que tu pedido está listo por ello te sugerimos recogerlo cuanto antes.

Be Apple Boutique

Somos una boutique de ropa ubicada en Guadalajara y con presencia online en toda la república, desde el 2007. Nuestro equipo esta formado por mujeres apasionadas por la moda y con un objetivo en mente, siempre buscar los diseños más trendy que hagan sentir a las mujeres hermosas y empoderadas.